Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 1112 melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1112, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun dan Peribadi
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa proses pendaftaran akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul data teknikal apabila anda melayari platform kami, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna untuk pelbagai jenis peranti termasuk telefon bimbit Android yang popular di Malaysia.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat transaksi yang diperlukan termasuk kaedah pembayaran yang dipilih (seperti DuitNow atau pemindahan bank). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung – semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod maklumat tentang cara anda menggunakan platform termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan yang dilakukan. Data ini digunakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
1112 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.
- Pengurusan akaun – mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan menguruskan kelayakan log masuk dengan selamat
- Pemprosesan pembayaran – mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong
- Keselamatan platform – mengesan penipuan, aktiviti mencurigakan, dan melindungi pengguna lain daripada ancaman
- Peningkatan perkhidmatan – menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, prestasi, dan pengalaman keseluruhan
- Komunikasi perkhidmatan – menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini platform
- Pematuhan undang-undang – memenuhi keperluan peraturan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 1112 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tanpa kuki ini, sesetengah bahagian platform mungkin tidak berfungsi dengan betul. Kuki prestasi mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki isu teknikal. Kuki kefungsian menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan wilayah untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 1112 anda.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
1112 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi pengguna kami. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan data.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri, memastikan maklumat sensitif tidak dapat dipintas.
Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan berterusan oleh pasukan teknikal kami.
Maklumat peribadi disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala dan mengemas kini prosedur perlindungan data mengikut amalan terbaik industri dan perubahan peraturan.
Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1112 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut: dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda, dengan pembekal perisian permainan yang memerlukan data teknikal minimum untuk fungsi permainan, dan dengan pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua rakan kongsi pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 1112, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses – anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
- Hak Pembetulan – anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
- Hak Pemadaman – anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tertentu
- Hak Hadkan Pemprosesan – dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkenaan hak-hak ini, sila hubungi pasukan sokongan 1112 melalui e-mel atau saluran bantuan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
1112 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis yang jelas di platform. Tarikh kuat kuasa yang dikemas kini akan dinyatakan di bahagian atas dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara 1112 mengendalikan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
Pasukan kami akan menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja.
Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan kami atau sebarang pertanyaan umum, anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami yang menyediakan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna 1112.
Mula Gunakan Platform dengan Keyakinan
Kami komited untuk menjaga privasi dan keselamatan data anda di 1112. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan telus untuk pengguna Malaysia.